BackOffice Outsourcing

Datenschutzinformation

Wir verarbeiten personenbezogene Daten rechtmäßig, zweckgebunden und nur in dem für Kontakt und Leistungserbringung erforderlichen Umfang.

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Datenschutzinformation

Ihre Rechte

Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch nach Maßgabe der DSGVO.

  • Verantwortlicher: BackOffice Outsourcing Sp. z o.o.
  • Kontakt: bok@backofficeoutsourcing.de
  • Daten aus Formularen dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • Technische Besuchsdaten werden höchstens 90 Tage gespeichert

Empfänger und Aufbewahrung

Daten erhalten nur berechtigte Mitarbeiter und erforderliche Dienstleister auf vertraglicher Grundlage. Die Speicherdauer richtet sich nach Zweck und gesetzlichen Pflichten.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher ist BackOffice Outsourcing Sp. z o.o., Aleja Stanów Zjednoczonych 72/12, 04-036 Warschau, Polen. Datenschutzanfragen können an cok@backofficeoutsourcing.de gerichtet werden.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Daten werden insbesondere zur Beantwortung von Anfragen, Vorbereitung und Durchführung von Verträgen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Wahrung berechtigter Interessen und - soweit erforderlich - auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet.

Datenkategorien und Quellen

Je nach Beziehung verarbeiten wir Identifikations- und Kontaktdaten, berufliche Angaben, Korrespondenz, Vertrags- und Abrechnungsinformationen sowie technisch erforderliche Nutzungsdaten. Die Daten stammen von der betroffenen Person, ihrem Unternehmen, aus Formularen, der Korrespondenz oder zulässigen öffentlichen Quellen.

Speicherdauer und Empfänger

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck, gesetzliche Pflichten und die Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist. Zugriff erhalten nur berechtigte Mitarbeitende und notwendige, vertraglich gebundene Dienstleister.

Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sicherheit und Postgeheimnis

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Informationen, die dem Postgeheimnis unterliegen, werden ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Leistungserbringung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet.

Freiwilligkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig, kann jedoch erforderlich sein, um eine Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen oder einen Vertrag durchzuführen. Gesetzlich vorgeschriebene Angaben sind im jeweiligen Umfang verpflichtend.

Übermittlung außerhalb des EWR

Falls ein eingesetzter Technologieanbieter eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfordert, nutzen wir die gesetzlich vorgesehenen Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen.

Beschwerderecht

Betroffene Personen können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden.

Rechtsrahmen

Maßgeblich sind insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679, das polnische Datenschutzgesetz vom 10. Mai 2018 und das polnische Postgesetz vom 23. November 2012.

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Qualität, Sicherheit und Geschäftskontinuität

Wir arbeiten nach anerkannten ISO-Standards, die unsere Prozesse und den Schutz von Informationen strukturieren.

9001:2015Qualitätsmanagement
22301:2020Geschäftskontinuität
27001:2023Informationssicherheit
27002:2023Sicherheitsmaßnahmen