Jedno zaplecze dla wszystkich procesów Twojej firmy.
Przejmujemy codzienną administrację, obieg dokumentów, korespondencję, druk i wysyłki. Łączymy ludzi, technologię i raportowanie w jeden uporządkowany model obsługi.
BackOffice 360° - zobacz pełny zakres
Każdy obszar może działać osobno albo jako część jednego procesu. Wybierz to, co odciąży Twój zespół.
- 01Poczta codziennaListy w kopertach, wydruki lub pliki; opracowanie i wysyłka.
- 02Korespondencja seryjna i masowaDuże wolumeny listów: od danych do nadania.
- 03Obieg dokumentów i e-COKRejestracja, skany, statusy, raporty i archiwum.
- 04Druk i kopertowaniePersonalizacja, wydruk, falcowanie i automatyczne kopertowanie.
- 05Koperty firmoweProjekt i produkcja kopert DL, C6/5, C5 oraz C4.
- 06Poligrafia dla firmPapier firmowy, teczki, wizytówki i inne materiały.
- 07Strony internetoweProjekt, wersja mobilna, SEO i publikacja.
- 08Credit ControllingNależności, ryzyko kontrahentów, windykacja miękka i KPI.
- 09Administracja i BPOObieg danych, zadania, terminy i stała obsługa.
- 10Zespoły i projektyWsparcie sezonowe, koordynacja i elastyczne zasoby.
- 11Obsługa mandatów, zwrotów biletów i reklamacjiWysyłka mandatów dla instytucji, ewidencja, zwroty i reklamacje.
- 12Procesy finansowo-księgoweAP, RTR, rozliczanie zapasów, kontrole i dokumentacja procesowa.
Technologia łączy kilka usług w jeden proces
Rejestry przesyłek, statusy, skany, potwierdzenia i raporty.
Miejsce przekazywania plików i dokumentów do obsługi procesu.
Nie tylko korespondencja. Zbuduj zaplecze operacyjne swojej firmy.
Wybierz obszary, które dziś zabierają czas Twojemu zespołowi. Od razu zobaczysz konkretny zakres procesów, które możemy przejąć i połączyć w jeden model obsługi.
- Odbiór poczty
- Przygotowanie przesyłek
- Nadanie i potwierdzenia
- Personalizacja
- Wysyłka masowa
- Zwroty
- Rejestracja
- Skanowanie
- Raporty w e-COK
- Druk
- Falcowanie
- Kopertowanie automatyczne
- Koperty z nadrukiem
- Koperty bezpieczne RODO
- Papier firmowy
- Wizytówki i teczki
- Projekt
- Wersja mobilna i SEO
- Publikacja i hosting
- Monitoring należności i terminów
- Aging Report
- Ryzyko kredytowe kontrahentów
- Windykacja miękka
- DSO, KPI i raportowanie działań
- Obieg i porządkowanie dokumentów
- Wprowadzanie i aktualizacja danych
- Kontrola zadań i terminów
- Obsługa administracyjna
- Raportowanie realizacji procesu
- Outsourcing personalny
- Zespoły sezonowe i projektowe
- Koordynacja projektów specjalnych
- Dopasowanie zasobów do wolumenu
- Dedykowany opiekun procesu
- Przyjęcie danych od instytucji wystawiającej mandaty
- Przygotowanie i nadanie przesyłek
- Ewidencja wysyłek i zwrotów
- Przyjęcie zwrotów biletów
- Reklamacje do operatora
- Statusy i raportowanie
- Accounts Payable
- Zapytania dostawców i uzgadnianie sald
- Record to Report
- Wsparcie zamknięcia miesiąca
- Inventory i Cost Accounting
- Kontrole wewnętrzne, SOX i compliance
- SOP, audyty i dokumentacja procesowa
Od pojedynczego zadania po całe zaplecze operacyjne.
BackOffice Outsourcing od ponad dwudziestu lat organizuje i realizuje powtarzalne procesy dla firm. Możemy przejąć jeden etap pracy albo połączyć wiele usług w spójny proces z określoną odpowiedzialnością, terminami i raportem.
Obsługa biura i dokumentów
Odbieramy korespondencję, rejestrujemy sprawy, skanujemy dokumenty, prowadzimy obieg i pilnujemy terminów.
Druk, koperty i wysyłki
Przygotowujemy dane, personalizujemy i drukujemy materiały, kopertujemy automatycznie oraz nadajemy przesyłki.
Procesy, zespoły i należności
Wspieramy administrację, kontrolę zadań, obsługę należności oraz projekty wymagające elastycznych zasobów.
Dostęp, raporty i komunikacja
Zapewniamy dostęp do statusów i dokumentów przez e-COK, przygotowujemy raporty i pomagamy firmom działać na kilku rynkach.
Adam Evans
Marzena Oliwkiewicz
Mikołaj Bednareke-COK: korespondencja pod pełną kontrolą
Aplikacja porządkuje cały obieg korespondencji obsługiwanej przez BackOffice Outsourcing. W jednym miejscu sprawdzisz dane przesyłek, książki nadawcze, koszty, tracking, dokumenty i reklamacje.
- Pełny rejestr danych i kosztów przesyłek
- Książki nadawcze i skany online
- Tracking, historia doręczeń i raporty PDF
- Eksport PDF, CSV i Excel
- Reklamacje przesyłek bezpośrednio z systemu
- Bezpieczne archiwum i dostęp dla uprawnionych osób
Poligrafia dla firm
Koperty, wizytówki, teczki, foldery, papier firmowy i materiały dodatkowe. Zobacz pełną ofertę w interaktywnej prezentacji.
Zobacz ofertę poligrafii
Strona firmowa gotowa nawet w 2 dni
Projekt, wersja mobilna, podstawowe SEO i publikacja. Z hostingiem lub bez - dokładnie tak, jak potrzebuje Twoja firma.
Zobacz, jak budujemy stronyTechnologia, proces i pełna kontrola
Łączymy sprawną obsługę dokumentów z narzędziami, które dają zespołom bieżący dostęp do statusów, raportów i potwierdzeń.
