e-COK: Korrespondenz unter vollständiger Kontrolle
Ein sicherer Ort zur Erfassung, Überwachung und Archivierung der von BackOffice Outsourcing bearbeiteten Korrespondenz. Ihr Team sieht Sendungen, Einlieferungsbücher, Kosten, Status und Dokumente ohne eigene Tabellen zu führen.
Alles, was Sie für die Kontrolle Ihrer Geschäftspost benötigen
Vollständige Erfassung
Empfängerdaten, Sendungsnummer, Kostenstelle, Gewicht, Versandart, Preis, Einlieferungsparameter und QR-Code.
Tracking und Verlauf
Aktueller Status, postalischer Ereignisverlauf und PDF-Trackingbericht für jede Sendung.
Einlieferungsbücher
Dauerhafter Zugriff auf Scans mit Suche, Filtern und Sortierung aller Positionen.
Exporte und Berichte
Datenexport als PDF, CSV oder Excel für Verwaltung, Buchhaltung und Compliance.
Online-Reklamationen
Reklamationen direkt im System erfassen; wir leiten sie an den Postdienstleister weiter.
Sicheres Archiv
Automatische Archivierung von Registern und Trackingdaten mit Zugriff auf die gesamte Korrespondenzhistorie.
e-COK Schritt für Schritt
Acht Ansichten zeigen, wie die Anwendung den gesamten Korrespondenzprozess von der Einlieferung bis zu Berichten und Reklamationen organisiert.
Zugriff passend zu Ihrer Arbeitsweise
Sie können einen geschützten Link zu einem ausgewählten Einlieferungsbuch oder ein kostenpflichtiges beziehungsweise kostenfreies Konto mit dauerhaftem Zugriff auf alle Bücher und Sendungen nutzen. Die Aktivierung können Sie unter bok@backofficeoutsourcing.de anfordern.