Envía desde tu oficina

Tú preparas las cartas. Nosotros nos encargamos del resto.

Recogemos la correspondencia en tu oficina, la preparamos y la llevamos a la oficina de correos el mismo día de la recogida.

Abre el panel y solicita una recogida →

Solicita la recogida estándar para el siguiente día laborable antes de las 11:45. Consulta los horarios disponibles en el panel.

Tres pasos de tu parte

01

Prepara e identifica las cartas

Introduce cada carta en un sobre, escribe la dirección e indica el tipo de envío: ordinario, certificado o certificado con acuse de recibo (ZPO).

02

Solicita nuestra recogida

Completa todos los campos obligatorios del formulario: datos de la empresa, dirección y fecha de recogida, contacto para el mensajero y número de cartas de cada tipo.

03

Protege el paquete y entrégalo

Coloca todos los sobres preparados en un sobre de mensajería o una caja cerrados. Protege el paquete para que el mensajero no pueda acceder a la correspondencia y entrégaselo listo.

Nosotros hacemos todo lo demás

  • Clasificamos y procesamos las cartas ordinarias, certificadas y certificadas con acuse de recibo (ZPO).
  • Preparamos los listados de cartas ordinarias y los libros de admisión de cartas certificadas.
  • Si faltan las tarjetas amarillas ZPO, las rellenamos y las pegamos en las cartas.
  • Llevamos la correspondencia preparada a la oficina de correos el mismo día en que la recogemos.

Al día siguiente: justificantes y seguimiento

Recibirás los documentos escaneados que acreditan el envío y acceso a nuestro sistema. Podrás seguir las cartas certificadas mediante los números R asignados.

¿Necesitas los originales?

Podemos devolver los originales de los libros de admisión y la documentación postal mediante nuestro mensajero o por correo.

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Hablemos de lo que podemos hacer por ti y de qué proceso mejorar

Verifica nuestra empresa

Consulta las acreditaciones actuales de BackOffice Outsourcing en los servicios oficiales.

Normas para nuestros procesos

Tenemos en cuenta estas normas al elaborar y actualizar los procedimientos.

ISO 9001:2026Calidad del servicio
ISO/IEC 27001:2022Seguridad de la información
ISO 22301:2019Continuidad del negocio
ISO/IEC 27002:2022Controles de seguridad
ISO/IEC 27701:2025Gestión de la privacidad
ISO 37500:2014Gestión de la externalización
ISO 15489-1:2016Gestión documental